W świetle Umowy zawartej między Spółką a Klientem, Klient niniejszym oświadcza, iż przed
zawarciem Umowy zapoznał się ze wszystkimi warunkami umownymi, włącznie z
poniższymi Ogólnymi Warunkami Handlowymi i Cennikiem, które stanowią integralne
części Umowy, co jednocześnie potwierdza poprzez zapłacenie faktury lub jej części.
Wszystkie pojęcia użyte w powyższym oświadczeniu mają takie samo znaczenie jak w
poniższych Ogólnych Warunkach Handlowych.
Ogólne Warunki Handlowe
(dalej jako OWH)
1.1. Tender Service Sp. z o.o., z siedzibą w Krakowie, ul. Grzegórzecka 10 lok. 105, 31-530
Kraków, o nr identyfikacyjny REGON 120076480, wpisana do Rejestru Handlowego w
Sądzie Rejonowym dla Krakowa-Śródmieście pod numerem 0000239697, jest spółką prawa
handlowego świadczącą wszelkie usługi, jak też wszelkie dostawy i realizacje związane ze
świadczeniem tychże usług online, za pośrednictwem sieci internetowej (dalej jako „Spółka”).
1.2. Usługa Przetargi.Info jest usługą świadczoną przez Spółkę i obejmującą świadczenie
usług, jak też wszelkich dostaw i realizacji z nimi związanych, za pośrednictwem sieci
internetowej (dalej jako „usługa Przetargi.Info”).
1.3. Umową o świadczenie usług Przetargi.Info jest umowa zawarta między Spółką a osobą
trzecią w sposób określony poniżej w OWH, której integralne części stanowią OWH oraz
Cennik usług Przetargi.Info (dalej jako „Umowa”). Na podstawie Umowy Spółka
zobowiązuje się wobec osoby trzeciej do świadczenia usługi Przetargi.Info, a osoba trzecia
zobowiązuje się zapłacić Spółce cenę za korzystanie z powyższej usługi na warunkach
określonych poniżej w OWH.
1.4. Zamówienie złożone przez osobę trzecią stanowi jej propozycję zawarcia Umowy
zaadresowaną do Spółki w formie elektronicznej, w postaci wiadomości e-mail, faxem lub
drogą pocztową (dalej jako „Zamówienie”). Przed wysłaniem Spółce Zamówienia Klient
zapozna się ze wszystkimi postanowieniami Umowy, a przede wszystkim z OWH i
Cennikiem usługi Przetargi.Info.
1.5. Klientem jest osoba trzecia, która zawarła ze Spółką Umowę (dalej jako „Klient”).
1.6. Cennikiem jest aktualna taryfa podstawowych i opcjonalnych usług Spółki, obejmująca
usługę Przetargi.Info, świadczonych na podstawie Umowy. Stanowi ona integralną część
Umowy (dalej jako „Cennik”).
1.7. Konto (login użytkownika) oraz hasło stanowią identyfikacyjne dane dostępu danego
Klienta umożliwiające Klientowi dostęp do informacyjnej bazy danych w ramach usługi
Przetargi.Info (dalej jako „konto i hasło”).
1.8. Okresem Umownym jest czas trwania Umowy, którego początek stanowi dzień zawarcia
Umowy, a koniec dzień, którego cyfrowe oznaczenie w następnym miesiącu, kwartale,
półroczu lub roku kalendarzowym jest zgodne z dniem zawarcia Umowy w zależności od
zamawianej usługi.
2.1. Do zawarcia Umowy między Spółką a Klientem dojdzie w chwili przyjęcia przez Spółkę
Zamówienia.
2.2. Zamówienie Klienta uznaje się za przyjęte pierwszego dnia świadczenia na rzecz Klienta
usługi Przetargi.Info zgodnie z jego Zamówieniem.
3.1. Spółka bezzwłocznie po zawarciu Umowy utworzy Klientowi konto oraz hasło i
jednocześnie poinformuje go o tym za pośrednictwem wiadomości e-mail. Klient nie może
udostępnić udzielonego mu konta i hasła osobie trzeciej, a także jest zobowiązany zachować
należytą staranność, aby osoba trzecia w jakikolwiek sposób nie poznała brzmienia jego konta
i hasła, a także aby nie korzystała z przydzielonego mu konta i hasła. W przypadku naruszenia
opisanego w niniejszym punkcie obowiązku Klienta lub też w przypadku podejrzenia
odnośnie nieuprawnionego korzystania z konta Klienta przez osobę trzecią, Klient jest
zobowiązany bezzwłocznie poinformować o tym Spółkę w formie pisemnej. Jeżeli Klient nie
spełni którykolwiek z obowiązków określonych w niniejszym punkcie OWH, Spółka ma
prawo ograniczyć bądź wstrzymać dostęp Klienta do usługi Przetargi.Info.
3.2. Klient jest uprawniony do korzystania z usługi Przetargi.Info oraz związanych z nią
dostaw i realizacji (materiały robocze, podręczniki oraz jakiekolwiek zestawienia z bazy
danych, które zostaną mu przekazane do dyspozycji) wyłącznie na potrzeby prowadzonej
przez siebie lub przez firmę, na rzecz której wykonuje swoje obowiązki, działalności
gospodarczej. Klient nie może udostępniać lub świadczyć usługi Przetargi.Info oraz
związanych z nią dostaw i realizacji na rzecz osoby trzeciej. Przede wszystkim zaś nie może
udostępniać lub świadczyć całości usługi Przetargi.Info, jej poszczególnych dostaw i
realizacji, a także danych w nich zawartych poprzez ich powielanie, szerzenie oraz odpłatne,
bądź nieodpłatne przekazywanie do korzystania osobie trzeciej. Klient nie może również
naśladować świadczenia usługi Przetargi.Info oraz związanych z nią dostaw i realizacji
(przede wszystkim wykorzystanego oprogramowania, budowy bazy danych oraz
formatowania obrazu poszczególnych dokumentów). Obie strony Umowy powinny
respektować prawa i obowiązki Klienta oraz Spółki określone w niniejszym punkcie OWH
przez cały okres obowiązywania Umowy, a także przez czas nieokreślony po jej wygaśnięciu.
Klient może podjąć działania pozostające w sprzeczności z niniejszym punktem wyłącznie po
uprzednim otrzymaniu od Spółki pisemnej zgody.
3.3. Do Klienta należy zapewnienie aktualnie wymaganych warunków technicznych
umożliwiających korzystanie z usługi Przetargi.Info.
3.4. Podczas korzystania z usługi Przetargi.Info Klient nie może korzystać z urządzeń,
oprogramowania lub innych technologii, które mogłyby mieć negatywny wpływ na działanie
usługi Przetargi.Info. Klient powinien wstrzymać się od wszelkich działań, które mogłyby
mieć negatywny wpływ na działanie usługi Przetargi.Info. Z Usługi Przetargi.Info można
korzystać wyłącznie w ustalonym zakresie i w ramach normalnie prowadzonej działalności
gospodarczej.
3.5. Z powodu zachowania standardów jakości bądź też ze względu na rozwój techniczny i
gospodarczy Spółka jest uprawniona w dowolnym momencie rozszerzyć bądź ograniczyć
zakres świadczenia usługi Przetargi.Info. Spółka poinformuje Klienta w formie określonej w
punkcie 12.2 Umowy o istotnym lub uzasadnionym rozszerzeniu bądź ograniczeniu usługi
Przetargi.Info.
4.1. Ceny za świadczenie usługi Przetargi.Info zostały ustalone jako ceny umowne i są
podane oraz naliczane zgodnie z obowiązującym Cennikiem.
4.2. Spółka jest uprawniona do zmiany struktury i wysokości cen określonych w Cenniku w
sposób i na warunkach określonych w punkcie 12 OWH.
4.3. Klient jest zobowiązany do zapłacenia Spółce ceny za świadczenie usługi Przetargi.Info
(dalej jako „Abonament”) w wysokości określonej w Cenniku.
4.4. Klient zapłaci Abonament za zamówiony Okres Umowny na podstawie faktury
wystawionej przez Spółkę na warunkach określonych w OWH i w Cenniku. Inne opłaty
związane z korzystaniem z usługi Przetargi.Info nieokreślone w Cenniku a wynikające z
osobnych ustaleń z Klientem mogą być fakturowane Klientowi za każdy miesiąc
kalendarzowy.
4.5. Spółka jest zobowiązana do wystawienia faktury na początku Okresu Umownego.
4.6. Klient jest zobowiązany zapłacić Spółce Abonament bez jakichkolwiek potrąceń na
podstawie faktury wystawionej przez Spółkę, której termin płatności będzie wynosił 7
(słownie: siedem) dni od daty jej wystawienia na rzecz Klienta.
4.7. W przypadku opóźnienia z zapłatą Abonamentu lub pozostałych opłat Klient jest
zobowiązany do zapłacenia ustawowo określonych odsetek za opóźnienie od dłużnej kwoty.
Powyższy zapis nie ogranicza roszczenia odszkodowawczego (przede wszystkim do pokrycia
kosztów związanych z dochodzeniem kwoty dłużnej), które powstaje po stronie Spółki w
związku z opóźnieniem Klienta w dokonaniu płatności.
5.1. Dostawy i realizacje świadczone w związku z usługą Przetargi.Info są chronione prawem
autorskim.
5.2. Strony Umowy oświadczają, iż dostawy i realizacje wykonane w związku ze
świadczeniem usługi Przetargi.Info podlegają ochronie odpowiadającej swoim zakresem
ochronie z tytułu praw autorskich również w przypadku jakiegokolwiek poddania w
wątpliwość (przez sąd lub inny organ) powstania po stronie Spółki praw autorskich wobec
powyższych dostaw i realizacji wykonanych w związku ze świadczeniem usługi
Przetargi.Info.
6.1. Umowa jest zawarta na czas nieokreślony.
6.2. Umowa może zostać wypowiedziana w formie pisemnej przez którąkolwiek ze stron.
Wypowiedzenie doręczone drugiej stronie jest skuteczne od końca Okresu Umownego, o ile
zostało ono doręczone drugiej stronie w terminie na 2 (słownie: dwa) tygodnie przed końcem
Okresu Umownego. Jeżeli wypowiedzenie zostało doręczone drugiej stronie później niż na 2
(słownie: dwa) tygodnie przed końcem Okresu Umownego, wtedy termin wypowiedzenia
upływa wraz z końcem następnego Okresu Umownego.
6.3. Spółka może dokonać wypowiedzenia Umowę ze skutkiem natychmiastowym (w dniu
doręczenia wypowiedzenia) w formie pisemnej doręczonej Klientowi, jeżeli:
i) Klient naruszył którykolwiek z obowiązków określonych w niniejszych OWH;
ii) Spółka udowodni, że przestała mieć swobodny dostęp do danych udostępnianych w
ramach usługi Przetargi.Info, ewentualnie do części tych danych;
iii) w stosunku do majątku Klienta zostało wszczęte postępowanie upadłościowe, bądź też sąd
odrzucił wniosek o wszczęcie postępowania upadłościowego, sąd orzekł o zaspokojeniu
wierzycieli z majątku Klienta bądź też sąd odrzucił wniosek o wszczęcie postępowania
upadłościowego z powodu niedostatecznej wysokości majątku Klienta;
iv) Klient opóźnia się z płatnościami za świadczoną usługę Przetargi.Info, a swojego
zobowiązania nie wykonał także w wyznaczonym dodatkowym terminie 14 dni od chwili
otrzymania pisemnego wezwania do wykonania zobowiązania.
Jeżeli zaistniałby którykolwiek z powyższych powodów zakończenia obowiązywania
Umowy, Spółka jest uprawniona wstrzymać Klientowi dostęp do usługi Przetargi.Info.
7.1. W przypadku zakończenia stosunku umownego zgodnie z punktem 6.3 Klient jest
zobowiązany do naprawienia wyrządzonej Spółce szkody, przede wszystkim jednak Klient
zobowiązany jest zapłacić Spółce odszkodowanie ryczałtowe w wysokości ceny ustalonej za
świadczenie usługi Przetargi.Info za okres od dnia wypowiedzenia Umowy ze skutkiem
natychmiastowym do końca Roku Umownego. Powyższy zapis nie ogranicza obowiązku
zapłaty za świadczone usługi do dnia zakończenia obowiązywania Umowy.
8.1. Klient jest odpowiedzialny za wyrządzone przez siebie szkody powstałe w wyniku
naruszenia obowiązków wynikających z Umowy oraz przepisów prawa Rzeczpospolitej
Polskiej. Spółka nie odpowiada za szkody pośrednie, szkody stanowiące następstwo oraz
utracone zyski. Klient odpowiada za wyrządzoną szkodę bez względu na to, czy powstała ona
z jego winy, czy też nie.
8.2. Spółka nie odpowiada i nie gwarantuje pełności i poprawności danych zawartych w
prospektach i innych materiałach dotyczących ofert i warunków świadczenia usługi
Przetargi.Info. Klient jest świadomy tego, iż dane dostarczane w ramach usługi Przetargi.Info
nie są przez Spółkę kontrolowane pod względem ich poprawności, a w szczególności nie są
kontrolowane podane terminy, kompletność, zgodność z prawem, stosowalność czy też
dokładny obraz graficzny. W powyższym zakresie Spółka nie jest zobowiązana do kontroli
danych. Spółka nie odpowiada też za: błędy i niepoprawność danych powstałe przy transmisji
lub świadczeniu Klientowi usługi Przetargi.Info; przerwę w świadczeniu usługi Przetargi.Info
zaistniałą w wyniku awarii sprzętu komputerowego Klienta lub Spółki; jakiekolwiek wadliwe
świadczenie usługi Przetargi.Info spowodowane urządzeniami telekomunikacyjnymi,
przerwaniem połączenia bądź obniżeniem jakości transmisji w wyniku warunków
atmosferyczny. Spółka nie odpowiada również za szkodę powstałą w wyniku okoliczności,
ewentualnie wydarzeń, za zaistnienie których Spółka nie ponosi winy, na przykład: awarie o
charakterze klęsk żywiołowych, przerwy w dostawie energii elektrycznej, sytuacje
kryzysowe, epidemie, mobilizacja oraz inne okoliczności, które wyłączają odpowiedzialność
na mocy obowiązujący przepisów prawa.
8.3. Usługa Przetargi.Info jest świadczona bez gwarancji stałego dostępu. Spółka podejmuje
wszelkie wysiłki w celu zapewnienia nieprzerwanego świadczenia usługi Przetargi.Info.
Spółka nie odpowiada jednak za ograniczenia dostępu Klienta do usługi Przetargi.Info
spowodowane wadami technicznymi lub wadami w oprogramowaniu sprzętu Klienta,
wyłączeniami uwarunkowanymi działaniem systemu lub normalnymi okresami oczekiwania.
Wyłącza się roszczenia odszkodowawcze wobec Spółki, o ile szkoda nie powstała w wyniku
zawinionego działania Spółki. Wyłącza się również roszczenia odszkodowawcze za szkody
powstałe w wyniku określonej zawartości danych dostarczonych w ramach usługi
Przetargi.Info w kontekście zdarzeń określonych w punkcie 8.2 OWH.
9.1. Spółka jest uprawniona do gromadzenia i przetwarzania następujących danych Klienta:
imię, nazwisko, tytuł, adres, numer NIP w odniesieniu do osób fizycznych; nazwa, siedziba
oraz numer identyfikacyjny NIP w odniesieniu do osób prawnych; nazwa, miejsce
prowadzenia działalności gospodarczej oraz numer identyfikacyjny NIP w odniesieniu do
osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą. W przypadku żądania Klienta numer
telefonu i adres poczty elektronicznej powinny pozostać utajnione. Spółka jest uprawniona do
przetwarzania powyższych danych bez zgody Klienta wyłącznie w celu:
a) zawarcia i realizacji Umowy, jej zmiany bądź rozwiązania,
b) wystawiania faktur za świadczone usługi i ewidencji wierzytelności,
c) utworzenia spisu Klientów,
d) współpracy i współdziałania z Policją lub innymi organami biorącymi udział w
postępowaniu karnym bądź też z innymi organami państwowymi.
9.2. Klient wyraża zgodę na to, aby Spółka w związku z wykonywaniem praw i obowiązków
wynikających z Umowy przekazała jego dane identyfikacyjne i osobowe, podlegające
ochronie danych osobowych, osobom trzecim.
9.3. Spółka zobowiązuje się, że podejmie odpowiednie działania w celu ochrony danych
identyfikacyjnych, pozostałych danych osobowych oraz informacji o Kliencie zgodnie z
obowiązującymi przepisami prawa, oraz że poza przypadkami określonymi przez te przepisy,
przypadkami uzgodnionymi z Klientem lub też takimi, na które Klient wyraził zgodę, nie
będzie ich przekazywać osobom trzecim.
9.4. Spółka bezzwłocznie zlikwiduje wszelkie dane Klientów, określone w punkcie 9 OWH,
po tym, jak tylko spełniony zostanie ostatni z poniższych warunków: wszystkie Umowy z
Klientem wygasły, Klient wykonał wszystkie zobowiązania względem Spółki, wszystkie
wnioski Klienta zostały przez Spółkę rozpatrzone, a dane osobowe nie są Spółce niezbędne
do wykonania obowiązków nałożonych na nią przez powszechnie obowiązujące przepisy
prawa, osiągnięte zostały wszystkie cele, na potrzeby osiągnięcia których została wyrażona
zgoda Klienta na przetwarzanie jego danych osobowych. Powyższy zapis nie ogranicza
uprawnienia Spółki do przetwarzania danych osobowych Klienta w celu prowadzenia
korespondencji pocztowej lub elektronicznej.
10.1. Spółka ma prawo do przerwania lub ograniczenia świadczenia usługi Przetargi.Info bez
uprzedniego powiadomienia na niezbędny czas z następujących powodów:
a) istotnych organizacyjnych, technicznych lub transmisyjnych, na przykład z powodu
przekroczenia przepustowości, konserwacji, naprawy i restrukturyzacji;
b) siły wyższej, na przykład awarii, klęski żywiołowej;
c) przerwy w dostawie energii elektrycznej, sytuacji kryzysowej, epidemii, mobilizacji,
strajku i innych podobnych powodów, które zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa
stanowią siłę wyższą wyłączającą odpowiedzialność;
d) wydania decyzji przez właściwy organ państwowy Rzeczpospolitej Polskiej.
10.2. Spółka ma prawo do przerwania lub ograniczenia świadczenia usługi Przetargi.Info na
rzecz Klienta bez uprzedniego powiadomienia z powodu:
a) wykorzystywania jej w niewłaściwym celu, aż do chwili zaprzestania takiego
wykorzystywania lub wprowadzenia zabezpieczeń technicznych uniemożliwiających takie
wykorzystywanie;
b) naruszenia postanowień Umowy przez Klienta;
c) niezapłacenia przez Klienta Abonamentu lub opłat za inne usługi w terminie 14 dni od
terminu wymagalności, aż do chwili zapłacenia lub wygaśnięcia Umowy.
11.1. Spółka ma prawo do przeniesienia na osobę trzecią wszelkich praw i obowiązków
Spółki wynikających z Umowy („Przeniesienie Umowy”). Spółka jest zobowiązana do
poinformowania w formie wiadomości e-mail przesłanej na adres poczty elektronicznej
Klienta o Przeniesieniu Umowy. Przeniesienie Umowy jest skuteczne po upłynięciu 2
(słownie: dwóch) tygodni od dnia przesłania Klientowi powyższej wiadomości e-mail, o ile
Klient w powyższym terminie nie sprzeciwi się w formie pisemnej Przeniesieniu Umowy.
12.1. Spółka ma prawo do wprowadzania zmian w Umowie, a w szczególności w OWH i
Cenniku (dalej jako „Warunki Umowne”). Dla Klientów Spółki obowiązujące są OWH i
Cennik aktualne w dniu zamówienia usługi.
12.2. Spółka poinformuje Klienta o zmianie Warunków Umownych w stosownym terminie za
pośrednictwem strony internetowej Spółki, na co strony Umowy wyrażają zgodę.
13.1. Klient powinien bezzwłocznie powiadamiać o danych identyfikacyjnych i ich
zmianach, niezbędnych do zagwarantowania kontaktu elektronicznego, dokonując zmian
tychże danych w formie elektronicznej na właściwej stronie internetowej Spółki.
14.1. Prawem właściwym dla całego zakresu Umowy jest prawo Rzeczpospolitej Polskiej. Do
praw i obowiązków stron określonych w Umowie, bądź też bliżej przez nią nie
sprecyzowanych, stosuje się odpowiednie postanowienia Kodeksu Handlowego oraz
pozostałych przepisów prawa Rzeczpospolitej Polskiej.
14.2. Strony ustalają, że dla rozstrzygania w pierwszej instancji wszelkich sporów, które
powstaną w związku z niniejszą Umową, a w szczególności sporów o obowiązywanie,
interpretację bądź też unieważnienie, właściwym miejscowo będzie Sąd Okręgowy strony
wnoszącej pozew.
15.1. OWH obowiązują przez cały okres obowiązywania stosunku umownego zawartego
między Klientem a Spółką, także po jego ukończeniu do chwili zaspokojenia wszelkich
roszczeń z niego wynikający.
15.2. Miejscem wykonania zobowiązania w odniesieniu do świadczenia usługi Przetargi.Info
oraz miejscem płatności jest miejsce siedziby Spółki.
15.3. Polskie brzmienie tekstu OWH jest wiążące.
15.4. OWH i Cennik stanowią integralne części Umowy.
15.5. W przypadku, jeżeli niektóre postanowienia Umowy oraz OWH i Cennika, byłby
nieważne już w chwili zawarcia Umowy, bądź też, jeżeli stałyby się nieważne po zawarciu
Umowy, fakt ten nie ma wpływu na ważność pozostałych postanowień Umowy. W miejsce
nieważnych postanowień zostaną zastosowane odpowiednie przepisy Kodeksu Handlowego
lub inne obowiązujące przepisy prawa Rzeczpospolitej Polskiej, których treść i cel są
najbardziej zbieżne z treścią i celem Umowy.
15.6. OWH i Cennik zostaną dostarczone Klientowi przed zawarciem Umowy.
15.7. Powyższe OWH obowiązują od dnia 25 stycznia 2006 roku.